American Express Services Europe Ltd. NL Wien
Client Review on American Express Services Europe Ltd. NL Wien
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(Translated by Google) Phone support unbelievable!SEPA changeover at AMEX almost impossible. After 3 months credit card still locked, after x assurances that actually everything would have to work again, it still does not work today and that although I have a credit.Instead of trying after such an odyssey to give the customer the feeling that it makes an effort, is simply laid in the conversation.15 years of Amex customers have thus come to an end.(Original)Telefon Support unglaublich! SEPA Umstellung bei AMEX so gut wie unmöglich. Nach 3 Monaten Kreditkarte immer noch gesperrt, nach x Zusicherungen das eigentlich ja alles wieder funktionieren müsste, funktioniert Sie bis heute nicht und das obwohl ich ein Guthaben habe. Statt, nach einer solchen Odyssee mal zu versuchen dem Kunden das Gefühl zu geben, das man sich darum bemüht, wird im Gespräch einfach aufgelegt. 15 Jahre Amex Kunde haben somit ein Ende.
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