Client Reviews on lightspeedhq.nl

    • 3.7
  • 56 Reviews

Most helpful positive review

0 people found the following review helpful

By Suzan van der Put Oct 14, 2019

more

Most helpful critical review

0 people found the following review helpful

By Mister Twister Utrecht Oct 17, 2019

more

Feedback:

(Translated by Google) Very user-friendly system for (starting) catering businesses. Guidance from Lightspeed is very pleasant and is often available in the short term to provide support. Handy features that we like very much are the possibility to add customers, so you can let regular customers pay on account or add credit to the account. It is also convenient to use and with a simple explanation, even your newest employee can get started right away!(Original)Zeer gebruiksvriendelijk systeem voor (startende) horecazaken. Begeleiding vanuit Lightspeed is zeer prettig en zijn vaak op korte termijn beschikbaar voor het leveren van support. Handige features die ons zeer goed bevallen zijn de mogelijkheid om klanten toe te voegen, hierdoor kan je vaste klanten op rekening laten betalen of tegoed laten toevoegen aan het account. Daarnaast is het handig in gebruik en met een simpele uitleg kan zelfs je nieuwste werknemer direct aan de slag!

Feedback:

(Translated by Google) How nice! A party that you think with you and where necessary provides active support. I have received many tips & tricks to make my webshop a success.(Original)Wat fijn! Een partij die je met je meedenkt en daar waar nodig actief support verleent. Ik heb heel veel tips & tricks ontvangen om van mijn webshop een succes te maken.

Feedback:

(Translated by Google) Useless updates, not thinking along with the customer at all, problems cannot be solved because it cannot be adjusted specifically to your own situation and the company is too large. So it excites them nothing if you're one of the many have a problem. And not at all thought by someone who has ever been in the hospitality industry. Dramatic service!(Original)Nutteloze updates, totaal niet meegedacht met de klant, problemen kunnen niet opgelost worden omdat het niet specifiek op je eigen situatie aangepast kan worden en het bedrijf te groot is. Dus het boeit ze helemaal niks als je als een van de velen een probleem hebt. En totaal niet meegedacht door iemand die ooit in de horeca heeft gezeten. Dramatische service!

Feedback:

(Translated by Google) This system should be the best of the best. Unfortunately, the opposite appears to be true. Updates are slow, making adjustments and making changes can take months.(Original)Dit systeem zou het beste van het beste moeten zijn. Helaas blijkt het tegenovergesteld waar te zijn. Update's zijn traag, aanpassingen en veranderingen aanbrengen kan maanden duren.

Feedback:

(Translated by Google) Good business! You can always call them and they always know how to help you, no question is too crazy for them. We will certainly remain customers and partners for a long time to come. Top!(Original)Goed bedrijf! Je kan ze altijd even opbellen en ze weten je altijd goed te helpen, geen vraag is hun te gek. Wij blijven nog zeker lang klant en partner. Top!

Feedback:

(Translated by Google) We have very positive experiences with both the Lightspeed system and the organization. Right from the sales process, we experienced the organization as very pleasant and proactive.We have now been using Lightspeed's Ecom system for more than half a year and are very satisfied with this. It is easy to use and offers sufficient options for us.Of course there are sometimes things that we run into, but for the time being we have always been well helped by the support. The call-back function is ideal, so you never have to stand on hold. You will usually be called back fairly quickly.There are still a number of functionalities such as bulk operations that would make it even easier for us to use the system, but we are confident that these functions will be added in the future.(Original)Wij hebben zeer positieve ervaringen met zowel het systeem Lightspeed als de organisatie. Direct vanaf het salestraject hebben wij de organisatie als zeer prettig en proactief ervaren. Inmiddels gebruiken we ruim een half jaar het Ecom systeem van Lightspeed en zijn hier zeer tevreden over. Het is eenvoudig in gebruik en biedt voor ons voldoende opties. Uiteraard zijn er ook wel eens dingen waar we tegenaan lopen, maar vooralsnog zijn wij telkens goed geholpen door de support. De terugbelfunctie is ideaal, zodat je nooit in de wacht hoeft te staan. Meestal wordt je vrij snel teruggebeld.Er zijn nog een aantal functionaliteiten zoals bulkbewerkingen die het gebruik van het systeem voor ons nog makkelijker zouden maken, maar wij hebben er vertrouwen in dat deze functies in de toekomst zullen worden toegevoegd.

Feedback:

(Translated by Google) Super friendly system, just like the people you speak to if you want more information. Even if you want some more tips and tricks via online contact, the contact is super !! The system is very user-friendly, including the back office part. Lots of info and easy changes. We are more than satisfied !!!(Original)Super vriendelijk systeem, net als de mensen die je spreek als je meer informatie wil. Ook als je wat meer tips en trics via online contact wil is het contact super!! Het systeem werkt zeer gebruiksvriendelijk, ook het backoffice gedeelte. Veel info en makkelijk veranderingen doorvoeren. Wij zijn meer dan tevreden!!!

Feedback:

Great support by their team members. Patient, clear explanations and forward-thinking.

Feedback:

Jammer dat je niet onder het jaarcontract uit kan, heb me vergist maar nee hoor gewoon doorbetalen, beetje trieste instelling van lightspeed niet echt ondernemers gezind dus, ook als ik vraag om telefoonnummer van salesman heb ik deze niet gekregen om daar over te praten zelfs dat gaat niet

Feedback:

Not only a wonderful cash register system, but also the people behind it :)

Email Us

Our team would love to communicate with you and generally responds within 24 hours.

topcreditcardprocessors.com Everywhere!

Reach us from wherever you are. Get the latest updates fast.

Facebook

Get updates and follow
us on Facebook

Remain connected with
us on urgent updates

LinkedIn

Access our company
profile page on LinkedIn

 

Copyright 2024 © topcreditcardprocessors.com. Use of this website constitutes acceptance of Terms & Conditions | Privacy Policy | Legal Disclosure