Client Reviews on Ericsoft srl
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(Translated by Google) the management system is quite good, although not very intuitive, often with blocks.zero assistance(Original)il gestionale è abbastanza buono, anche se poco intuitivo spesso con blocchi.assistenza zero
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(Translated by Google) Parties well, now endless waiting for assistance, useless courses (all facts) we know the program well ... reviews in my life two, congratulations for the customer care(Original)Partiti bene, ora attese infinite per l'assistenza, corsi inutili (fatti tutti) conosciamo bene il programma ...recensioni nella mia vita due, complimenti per la customer care
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I numeri 1 da oltre 20 anni
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(Translated by Google) Hotel and Restaurant Management Software, the only all-in-one in the management world(Original)Software gestionale per Hotel e Ristoranti, l'unico all-in-one nel mondo dei gestionali
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(Translated by Google) "zero" assistance (Original) assistenza "zero"
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(Translated by Google) The new program is a slow one (Original) La nuovo programma un lenta
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(Translated by Google) Non-existent assistance .. if you have a problem and you call assistance, they don't answer ... I absolutely don't recommend it !!!!!(Original)Assistenza inesistente .. se hai un problema e chiami l' assistenza non rispondono... assolutamente non lo consiglio!!!!!
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(Translated by Google) Highly discouraged. Unintuitive. Scandalous assistance(Original)Altamente sconsigliato. Poco intuitivo. Assistenza scandalosa
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(Translated by Google) To date I not recommend, use the program to be about 8 months and I spend more time with poor service and on the phone with the assistance you to use the program properly.Unfortunately, the activation cost is very high in proportion to the annual fee if it does not improve despite spending I think I'll change.(Original)Ad oggi non lo consiglio, uso il programma da circa 8 mesi e trascorro piu tempo con disservizi e al telefono con l'assistenza che ad usare il programma in modo corretto.purtroppo il costo di attivazione è altissimo in proporzione al canone annuo se non migliora nonostante la spesa penso che dovrò cambiare.
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E' stata un'esperienza negativa. Il programma, di per sé estremamente ricco di funzioni, si perde nella sua macchinosità e in una terribile usabilità dell'interfaccia. A volte sono proprio le cose più utili, logiche e semplici, a mancare.L'assistenza è del tutto inesistente e imbarazzante, e quando finalmente risponde si dimostra incapace di risolvere le più basilari richieste e necessità. Sono veloci solo quando si tratta di perdersi in inutili polemiche. Il manuale non ha senso e nei video corsi sembra che ne sappiano meno dell'utente.Cambiando rotta e sistemando tutto questo, che poco non è, le potenzialità in fondo ci potrebbero pure essere. A loro la scelta.
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